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單項選擇題

openeye軟件中進入“高級配置”，點選“登錄服務器配置”下拉菜單，再按哪個快捷方式，就可以進入openeye的SIP服務器配置（）。

A.Ctrl+C
B.Ctrl+D
C.Ctrl+Alt+C
D.Ctrl+Alt+D

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單項選擇題

windows版本的CTI平臺服務器的MDS查看進程詳細狀態(tài)的快捷方式是（）。

A.Ctrl+Alt+C
B.Ctrl+Alt+D
C.Shift+Ctrl+Alt+C
D.Shift+Ctrl+Alt+D

單項選擇題

cccbar的“系統(tǒng)參數(shù)->基本配置”中，“自動釋放長通”參數(shù)的作用是（）。

A.用戶/話務員掛機時，仍保持座席到座席簽入話機的通話狀態(tài)
B.用戶/話務員掛機時，釋放座席到座席簽入話機的通話狀態(tài)
C.用戶和話務員通話時間超長時，自動釋放該呼叫
D.話務員長時間不應答時，自動將座席示忙

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