多項選擇題

關(guān)于呼叫中心接入碼的配置，下面描述正確的是（）。

A.配置普通語音呼叫接入碼時，必須保證接入碼已經(jīng)在UAP的字冠表中已經(jīng)配置
B.UAP字冠表中配置的呼叫中心屬性的字冠按照規(guī)范也必須在WAS側(cè)相應(yīng)配置
C.系統(tǒng)配置中的接入碼必須在VDN配置的基本信息中引用
D.IVR之間內(nèi)部呼叫轉(zhuǎn)移用的接入碼也必須在UAP字冠表中配置

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多項選擇題

WAS配置臺的“文件訪問組件”需要配置的虛擬路徑有（“n”表示VDN編號）（）。

A.vdn0_icdmmp
B.vdnn_icdmmp
C.vdnn_is
D.vdnn_sfE.vdnn_am

多項選擇題

WAS配置臺的“文件訪問組件”是用于滿足什么業(yè)務(wù)場景（）。

A.CTI管理系統(tǒng)客戶端錄音回放時需要訪問文件服務(wù)器時
B.IVR需要從文件服務(wù)器獲取加載的流程文件，并且加載的流程文件沒有存放在文件服務(wù)器上時，需要上傳流程文件到文件服務(wù)器。
C.CTI平臺服務(wù)器生成話單文件時需要訪問
D.在Web配置臺配置流程時，需要通過Web配置臺獲取存放在文件服務(wù)器上的流程文件名

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關(guān)于呼叫中心接入碼的配置，下面描述正確的是（）。

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WAS配置臺的“文件訪問組件”需要配置的虛擬路徑有（“n”表示VDN編號）（）。

WAS配置臺的“文件訪問組件”是用于滿足什么業(yè)務(wù)場景（）。

關(guān)于呼叫中心接入碼的配置，下面描述正確的是（）。

WAS配置臺的“文件訪問組件”需要配置的虛擬路徑有（“n”表示VDN編號）（）。