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A．靈活的用工制度 B．假日營(yíng)銷 C．多網(wǎng)點(diǎn)服務(wù) D．上門服務(wù)
A．告知高峰時(shí)間 B．上門服務(wù) C．建立預(yù)訂系統(tǒng) D．降價(jià)或提供優(yōu)惠
A．招聘服務(wù)人員只考慮其服務(wù)能力的大小 B．招聘服務(wù)人員時(shí)要兼顧服務(wù)能力與服務(wù)興趣 C．培訓(xùn)服務(wù)人員時(shí)既要注重操作技能的培訓(xùn)也要注重交際技能的培訓(xùn) D．服務(wù)培訓(xùn)應(yīng)是全員的培訓(xùn)
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