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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】使用乙醇汽油對(duì)車(chē)輛有什么好處？
答案：
（1）燃燒充分，減少積炭。
（2）降低尾氣有害物排放。
（3）具有良好的油路清潔疏通作用。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】車(chē)用乙醇汽油適用的車(chē)型、車(chē)類(lèi)有哪些？
答案：
車(chē)用乙醇汽油適用于使用汽油發(fā)動(dòng)機(jī)的各種車(chē)輛（含汽車(chē)和摩托車(chē)），包括電噴式發(fā)動(dòng)機(jī)、化油器式發(fā)動(dòng)機(jī)。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】顧客對(duì)加油站潤(rùn)滑油的數(shù)、質(zhì)量提出異議怎么處理？
答案：
（1）顧客對(duì)潤(rùn)滑油的數(shù)量提出異議時(shí)，營(yíng)業(yè)員應(yīng)立即請(qǐng)顧客一起到稱(chēng)量處進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)。如無(wú)誤，應(yīng)向顧客耐心解釋?zhuān)Y貌送客。如有...
