①堅(jiān)守崗位、文明執(zhí)勤; ②執(zhí)行政策、一視同仁; ③打擊犯罪、保護(hù)旅客。
①資料齊全、精通業(yè)務(wù); ②百問(wèn)不煩、誠(chéng)摯服務(wù); ③回答問(wèn)題、準(zhǔn)確無(wú)誤。
為旅客提供安靜、舒適、方便的候車環(huán)境。