答案：1）直接查閱和收集書(shū)面資料、電子化數(shù)據(jù)。
2）有計(jì)劃的訪談（變動(dòng)性、靈活性的信息）。
3）問(wèn)卷調(diào)查和...

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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)查要經(jīng)過(guò)哪些階段？
答案：四個(gè)階段：分析和確定數(shù)據(jù)來(lái)源，全面收集有用數(shù)據(jù)，對(duì)所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和凈化，對(duì)有效數(shù)據(jù)進(jìn)行保存和整理。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析階段業(yè)務(wù)人員的主要職責(zé)。
答案：提出、解釋和梳理用戶的業(yè)務(wù)需求；向開(kāi)發(fā)人員介紹業(yè)務(wù)流程的含義，具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的內(nèi)容、文檔的作用和術(shù)語(yǔ)的含義等；參與原型設(shè)計(jì)...