單項選擇題

下列選項中不屬于客房清潔整理標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的是（）。

A、客房衛(wèi)生的消毒規(guī)范
B、客房計劃衛(wèi)生制度
C、晚間服務(wù)規(guī)范
D、外語水平

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單項選擇題

客房部員工整理清潔房間的速度往往是不一樣的，經(jīng)過培訓(xùn)合格的熟練工，其打掃房間的平均速度應(yīng)達(dá)到：走客房（）分鐘/間。

A、30～40
B、25～30
C、30～35
D、20～25

單項選擇題

所謂“三方便”準(zhǔn)則是指在制定客房清潔整理標(biāo)準(zhǔn)和程序時，必須依照方便客人、方便操作和（）的準(zhǔn)則來進(jìn)行。

A、方便銜接
B、方便溝通
C、方便管理
D、方便配合

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