單項(xiàng)選擇題

客人外出輕易不愿?jìng)蜌?，一般是在忍無可忍的情況下才來投訴的，因此飯店應(yīng)該（）。

A、答應(yīng)其要求
B、不予理睬
C、格外重視
D、冷處理

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