問答題

【簡答題】根據(jù)竄貨的表現(xiàn)形式，可以分為哪幾類？

答案：

①自然流失；
②惡意流失；
③競爭流失；
④過失流失。
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問答題

【簡答題】理論研究表明，中間商和制造商雖然同屬一條供應(yīng)鏈，卻存在著顯著的不同，請說明存在哪些不同？
答案： ①服務(wù)方面，即客戶通信服務(wù)的感知；
②價值方面，即客戶對通信質(zhì)量的感知；
③價值方面，即客戶對通信價值的感知。
問答題

【簡答題】選擇分銷商應(yīng)考慮哪幾個方面？
答案：

①管理制度有漏洞；
②管理監(jiān)控不力；
③激勵措施有失偏頗；
④代理選擇不合適；
⑤拋售處理品和滯銷品。
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