單項選擇題

在來電接聽流程的執(zhí)行中，以下哪項不是正確的標準（）。

A.電話響鈴三聲內(nèi)接聽
B.接聽電話時應(yīng)先自我介紹，再報公司名
C.電話里和客戶溝通時首先用普通話交流，如果客戶使用方言，則銷售顧問順應(yīng)其用方言進行交流
D.銷售顧問應(yīng)主動告知客戶4S店的地址和開車或乘公交的路線

你可能感興趣的試題

單項選擇題

以下對基盤客戶開發(fā)的關(guān)鍵注意事項描述不正確的是（）。

A.結(jié)合售后數(shù)據(jù)，確立客戶信息
B.篩選標準結(jié)合車型特點
C.制定統(tǒng)一的活動邀約話術(shù)
D.解決客戶在車輛使用所遇到的所有問題

單項選擇題

在進店接待流程的執(zhí)行中，以下哪項不是正確的標準（）。

A.銷售顧問按值班順序站在展廳門口接待客戶
B.銷售顧問與客戶距離應(yīng)注意保持2米以上
C.遞給客戶名片時應(yīng)正面朝向客戶，如客戶和銷售顧問交換名片，銷售顧問應(yīng)雙手接過名片并讀出客戶的姓名和職位
D.在基盤客戶的接待中，銷售顧問主動詢問客戶買車后的使用情況，突出別克關(guān)懷

感谢您访问我们的网站，您可能还对以下资源感兴趣：

国产黄色视屏

视频一区二区无码制服师生国产三级香港三级人妇国产码一区二区在线观看国产伦精品一区二区三区免费观看

在來電接聽流程的執(zhí)行中，以下哪項不是正確的標準（）。

你可能感興趣的試題

以下對基盤客戶開發(fā)的關(guān)鍵注意事項描述不正確的是（）。

在進店接待流程的執(zhí)行中，以下哪項不是正確的標準（）。

在來電接聽流程的執(zhí)行中，以下哪項不是正確的標準（）。

以下對基盤客戶開發(fā)的關(guān)鍵注意事項描述不正確的是（）。

在進店接待流程的執(zhí)行中，以下哪項不是正確的標準（）。