你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施檢修、搬遷、施工、升級(jí)等可預(yù)見的原因，影響客戶在24小時(shí)以內(nèi)使用的，應(yīng)在（）以前告知所涉及的客戶。

A.24小時(shí)
B.36小時(shí)
C.72小時(shí)
D.96小時(shí)

單項(xiàng)選擇題

當(dāng)（），企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要承擔(dān)主要責(zé)任，責(zé)任部門要承擔(dān)直接責(zé)任。

A.造成社會(huì)影響的重大服務(wù)質(zhì)量問題
B.發(fā)生造成影響的重大服務(wù)質(zhì)量問題、越級(jí)投訴、新聞媒體曝光等事件，隱瞞不報(bào)、未及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)服務(wù)質(zhì)量管理部門或處理不當(dāng)造成影響
C.發(fā)生一般服務(wù)質(zhì)量問題，已妥善解決，未在社會(huì)上造成影響，客戶對(duì)處理結(jié)果基本滿意的
D.發(fā)生重復(fù)服務(wù)質(zhì)量投訴時(shí)

感谢您访问我们的网站，您可能还对以下资源感兴趣：

国产黄色视屏

视频一区二区无码制服师生国产三级香港三级人妇国产码一区二区在线观看国产伦精品一区二区三区免费观看

依據(jù)《山西電信服務(wù)質(zhì)量考核辦法（暫行）》之規(guī)定，用戶障礙處理時(shí)限暫定為（）以內(nèi)。

你可能感興趣的試題

因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施檢修、搬遷、施工、升級(jí)等可預(yù)見的原因，影響客戶在24小時(shí)以內(nèi)使用的，應(yīng)在（）以前告知所涉及的客戶。

當(dāng)（），企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要承擔(dān)主要責(zé)任，責(zé)任部門要承擔(dān)直接責(zé)任。

依據(jù)《山西電信服務(wù)質(zhì)量考核辦法（暫行）》之規(guī)定，用戶障礙處理時(shí)限暫定為（）以內(nèi)。

因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施檢修、搬遷、施工、升級(jí)等可預(yù)見的原因，影響客戶在24小時(shí)以內(nèi)使用的，應(yīng)在（）以前告知所涉及的客戶。

當(dāng)（），企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要承擔(dān)主要責(zé)任，責(zé)任部門要承擔(dān)直接責(zé)任。