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具有()溝通風(fēng)格的人顯得外向,熱情,生氣勃勃,魅力四射,喜好在銷售過(guò)程中扮演主角;他們干勁實(shí)足,不斷進(jìn)取,總喜好與人打交道,并愿意與人合作;具有豐富的想象力。
A.駕馭型
B.表現(xiàn)型
C.平易型
D.分析型
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單項(xiàng)選擇題
小張說(shuō):“看來(lái)是麻煩了,我用了整整一周的時(shí)間做這個(gè)客戶,客戶的銷量還是不高。”小張的意思是()
A.抱怨
B.無(wú)奈
C.希望指導(dǎo)
D.征求建議
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顧客雙臂交叉,略顯緊張,雙手?jǐn)[動(dòng),或手上拿著筆等物品不停地?cái)[弄著,握手乏力。這說(shuō)明顧客在傳遞()
A.反對(duì)信息
B.贊同信息
C.猶豫信息
D.不置可否
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