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填空題
咨詢(xún)報(bào)告分為總報(bào)告和（）。
答案：
各課題報(bào)告
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填空題
管理咨詢(xún)的基本程序按目標(biāo)和任務(wù)可劃分為五個(gè)階段：接洽咨詢(xún)階段、（）、（）、方案實(shí)施階段和追蹤改進(jìn)階段。
答案：
預(yù)備咨詢(xún)階段；正式咨詢(xún)階段
