A.5 B.10 C.15 D.20
A.長(zhǎng)頭車 B.短頭車 C.平頭車
A.差異化服務(wù)是優(yōu)化服務(wù)資源的關(guān)鍵 B.差異化服務(wù)可以降低成本 C.差異化服務(wù)可以有效提升客戶的忠誠度