A.意見(jiàn)簿 B.簽字筆 C.便民箱
A.留長(zhǎng)發(fā) B.剔光頭 C.留平頭
A.應(yīng)先向客戶致歉 B.讓客戶前臺(tái)等待,咨詢相關(guān)崗位人員后給客戶做出解答 C.告知客戶自己無(wú)法解答,讓客戶咨詢其他人員