單項(xiàng)選擇題

不論對(duì)方是男高音還是女低音,年輕人還是老人,吐字清晰與否,都要積極地去傾聽(tīng),而不是皺起眉頭,在心里抱怨:“天哪,他在說(shuō)什么?”這描述的是傾聽(tīng)技巧的哪個(gè)方面()

A.抱著熱情與負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)傾聽(tīng)
B.不要急于打斷客戶(hù)談話(huà)
C.清楚地聽(tīng)出對(duì)方的談話(huà)重點(diǎn)
D.肯定對(duì)方的談話(huà)價(jià)值

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