A.>60%;80% B.>70%;90% C.80%;90% D.50%;70%
A.操作申請單 B.硬件資源變更單 C.鏈路調(diào)單 D.操作腳本
A.派單、接單的及時(shí)性 B.派單內(nèi)容的準(zhǔn)確性 C.接單的規(guī)范性 D.工單反饋數(shù)量