A.一般閱覽室、少年兒童閱覽室、多媒體閱覽室(電子閱覽室) B.報(bào)告廳(培訓(xùn)室、綜合活動(dòng)室) C.自修室 D.文獻(xiàn)資源借閱、檢索與咨詢、公益性講座和展覽、基層輔導(dǎo)、流動(dòng)服務(wù)等基本文化服務(wù)項(xiàng)目健全并免費(fèi)提供
A.設(shè)立讀者意見箱(簿) B.建立館長接待日制度 C.定期召開讀者座談會(huì) D.公開監(jiān)督電話,開設(shè)網(wǎng)上投訴通道
A.應(yīng)受過專業(yè)訓(xùn)練、具備良好的職業(yè)道德 B.應(yīng)優(yōu)先服務(wù)政府部門 C.尊重和維護(hù)讀者隱私 D.須掛牌上崗,使用文明用語