A.保險(xiǎn)公司的公司治理狀況 B.償付能力充足狀況 C.內(nèi)控制度的健全性和有效性 D.近三年受監(jiān)管機(jī)構(gòu)處罰情況 E.客戶投訴及處理情況
A.由保險(xiǎn)公司總公司統(tǒng)一印發(fā) B.由保險(xiǎn)總公司授權(quán)的分公司統(tǒng)一印發(fā) C.由銀行根據(jù)保險(xiǎn)公司設(shè)計(jì)的樣式統(tǒng)一印發(fā) D.宣傳材料上印有銀行名稱和銀行的形象標(biāo)識(shí) E.宣傳材料上印有存款、儲(chǔ)蓄等字樣
A.雙方權(quán)利義務(wù) B.違約責(zé)任和投訴主體 C.客戶投訴事件的處理程序 D.代理手續(xù)費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)