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單項選擇題

【案例分析題】作為一名人身保險銷售人員，在自己的保險從業(yè)經歷中會遇到各種各樣涉及職業(yè)道德的問題，只有認真了解職業(yè)道德內容并實踐職業(yè)行為準則，才能成為一名成功的保險銷售人員。保險公司銷售人員應該保守國家秘密、客戶秘密以及（）。

A.自己的個人隱私
B.競爭對手的商業(yè)秘密
C.所屬保險機構的商業(yè)秘密
D.個人的傭金收入

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【案例分析題】作為一名人身保險銷售人員，在自己的保險從業(yè)經歷中會遇到各種各樣涉及職業(yè)道德的問題，只有認真了解職業(yè)道德內容并實踐職業(yè)行為準則，才能成為一名成功的保險銷售人員。做一個成功的保險銷售人員除了具備專業(yè)素質和良好的職業(yè)道德外，還需要具備一定的策劃能力，傾聽能力，撰寫一般公文的能力，說服能力，很強的執(zhí)行能力及良好的心態(tài)等。

答案：正確

單項選擇題

【【案例分析題】】作為一名人身保險銷售人員，在自己的保險從業(yè)經歷中會遇到各種各樣涉及職業(yè)道德的問題，只有認真了解職業(yè)道德內容并實踐職業(yè)行為準則，才能成為一名成功的保險銷售人員。保險公司銷售人員應該保守國家秘密、客戶秘密以及（）。

A.自己的個人隱私
B.競爭對手的商業(yè)秘密
C.所屬保險機構的商業(yè)秘密
D.個人的傭金收入

單項選擇題

【案例分析題】作為一名人身保險銷售人員，在自己的保險從業(yè)經歷中會遇到各種各樣涉及職業(yè)道德的問題，只有認真了解職業(yè)道德內容并實踐職業(yè)行為準則，才能成為一名成功的保險銷售人員。
張某是甲壽險公司的一名專業(yè)代理人，以下能體現其遵守“專業(yè)勝任”基本的行為規(guī)范的行為是（）。
①在執(zhí)業(yè)前取得法定資格，即《保險代理從業(yè)人員資格證書》及《保險代理從業(yè)人員展業(yè)證書》；
②認真參加所屬機構組織的內部培訓，掌握保險產品、合同等基礎知識；
③參加當地保監(jiān)局組織的持續(xù)教育學習；
④積極參加行業(yè)某壽險理財規(guī)劃師資格考試，并通過網絡了解最新的保險業(yè)動態(tài)。

A.①②③
B.②③④
C.①④
D.①②③④

【案例分析題】作為一名人身保險銷售人員，在自己的保險從業(yè)經歷中會遇到各種各樣涉及職業(yè)道德的問題，只有認真了解職業(yè)道德內容并實踐職業(yè)行為準則，才能成為一名成功的保險銷售人員。張某在開展業(yè)務過程中，以客戶利益為出發(fā)點，向客戶承諾給予保險合同以外的經濟利益，這體現了客戶至上的服務理念。

答案：錯誤

單項選擇題

【案例分析題】作為一名人身保險銷售人員，在自己的保險從業(yè)經歷中會遇到各種各樣涉及職業(yè)道德的問題，只有認真了解職業(yè)道德內容并實踐職業(yè)行為準則，才能成為一名成功的保險銷售人員。保險兼業(yè)代理人在代理合同授權范圍內開展業(yè)務，代表保險公司的利益，這要求保險兼業(yè)代理人必須（）。

A.遵紀守規(guī)
B.誠實守信
C.維護保險公司利益
D.專業(yè)勝任

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