單項(xiàng)選擇題

同一營銷渠道層次的兩個(gè)或兩個(gè)以上中介人之間發(fā)生摩擦而產(chǎn)生的沖突是（）。

A.橫向沖突
B.縱向沖突
C.前向沖突
D.后向沖突

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單項(xiàng)選擇題

培訓(xùn)渠道成員能夠使合作者進(jìn)一步認(rèn)識雙方合作的前景，加強(qiáng)對保險(xiǎn)公司的了解等，其中培訓(xùn)工作的重點(diǎn)是（）。

A.高層管理人員
B.中層管理人員
C.所有人員
D.基層業(yè)務(wù)人員

單項(xiàng)選擇題

人身保險(xiǎn)營銷渠道的成員管理主要包括（）：
①選擇渠道成員；
②培訓(xùn)渠道成員；
③激勵(lì)渠道成員；
④評估渠道成員；
⑤化解渠道沖突。

A.①②④⑤
B.①②③④⑤
C.②③④⑤
D.①③④⑤

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