問答題

【簡答題】簡述國際產(chǎn)品設(shè)計的主要策略。

答案： （1）產(chǎn)品和宣傳的直接延伸；
（2）產(chǎn)品延伸，宣傳改變；
（3）產(chǎn)品改變，宣傳延伸；
（4...
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問答題

【簡答題】提高服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)容有哪些？
答案：

（1）明確的戰(zhàn)略觀念；
（2）高層負責的傳統(tǒng)；
（3）建立高標準。
問答題

【簡答題】簡述服務(wù)營銷的特點。
答案：

（1）無形性；
（2）不可分離性；
（3）可變性；
（4）易消失性。
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