答案：（1）根據(jù)顧客對(duì)質(zhì)量特性要求的重點(diǎn)不同分類，主要有以下五個(gè)方面的特性。①性能。②壽命。③可靠性。④安全性。⑤經(jīng)濟(jì)性。

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問答題
【簡(jiǎn)答題】企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略決策時(shí)，應(yīng)全面分析和考慮哪些因素？
答案：（1）產(chǎn)品未來的發(fā)展前途。
（2）產(chǎn)品收益性。
（3）產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)性。
（4）資源條件。
問答題
【簡(jiǎn)答題】分別從產(chǎn)品的新穎程度、水平范圍及方向三個(gè)方面，列述產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的類型。
答案：（1）按產(chǎn)品開發(fā)的新穎程度進(jìn)行分類。①全新型新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。②換代型新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。③改進(jìn)型新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。
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