單項選擇題

在明確的戰(zhàn)略業(yè)務模式和專注市場中，根據(jù)客戶價值、需求和偏好等綜合因素對客戶進行分類，并提供 有針對性的產(chǎn)品服務或營銷模式，稱之為（）。

A.客戶戰(zhàn)略
B.客戶細分
C.客戶質量
D.客戶搜索

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