單項(xiàng)選擇題

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，旅客問(wèn)訊時(shí)，（）可不面向旅客站立，目視旅客，有問(wèn)必答，回答準(zhǔn)確，解釋耐心。

A、候車室客運(yùn)員
B、封閉式問(wèn)訊處工作人員
C、客運(yùn)值班員
D、站臺(tái)客運(yùn)員
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