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《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》規(guī)定:對無票、日期車次不符、()、票證人不一致等人員按規(guī)定拒絕進站、乘車。
答案:
減價不符
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《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》規(guī)定:開始、停止檢票時間的設置適應客流量和站場條件,進站口有()的提示。
答案:
提前停止檢票時間
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《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》規(guī)定:候車室(區(qū))旅客()有客運人員,及時巡視、解答旅客咨詢、妥善處置異常情況。
答案:
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