問答題

【簡答題】領(lǐng)導的作用有哪些？

答案： 領(lǐng)導的作用有：指揮作用、協(xié)調(diào)作用、溝通作用、激勵作用。
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問答題

【簡答題】激勵的原則有哪些？
答案： ①引導性原則；
②按需激勵原則；
③合理性原則；
④物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合原則；
⑤時效性原則。
問答題

【簡答題】溝通的特點有哪些？
答案：

①是有意識的積極的信息交流；
②具有相互影響；
③溝通者之間的溝通工具必須一致；
④可能會產(chǎn)生社會性和心理性等特殊的溝通障礙。
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