問(wèn)答題

【案例分析題】美國(guó)可口可樂(lè)公司曾研制一種新可樂(lè)(其中用玉米糖劑代替了蔗糖),為決定是否推出該新產(chǎn)品,公司在13個(gè)城市舉行了由19.1萬(wàn)人參加的未標(biāo)明品牌的新可樂(lè).可口可樂(lè).百事可樂(lè)的對(duì)比嘗試,結(jié)果為:新可樂(lè)第一,百事可樂(lè)第二,可口可樂(lè)第三。但在隨后的正式銷售中,銷售量的排名為:可口可樂(lè)第一,百事可樂(lè)第二,而新可樂(lè)為第三。試分析可口可樂(lè)在做這一決策時(shí)有什么疏忽?

答案: 未能考慮到消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、生活方式這一企業(yè)的外部環(huán)境因素。
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