問答題

【簡答題】前廳部組織機構一般由哪些部分組成？

答案： 前廳部組織機構一般由以下部分組成：①部室；②預訂；③問訊；④接待；⑤禮賓；⑥結賬；⑦大堂副理；⑧行政樓層；⑨電話總機；⑩...
題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【簡答題】前廳部的業(yè)務特點是什么？
答案： （1）全天不間斷的服務。前廳部是一個為客人提供綜合性服務的部門，承擔著主要接待服務和運營責任，必須全天二十四小時正常運轉...
問答題

【簡答題】前廳部的目標和任務是什么？
答案： 前廳部的目標是盡最大可能推銷飯店客房及其他產(chǎn)品，并協(xié)調飯店各部門向客人提供滿意的服務，使飯店獲得理想的經(jīng)濟效益和社會效益...
微信掃碼免費搜題