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遞接物品時(shí),營(yíng)業(yè)員要上身略向前傾,眼睛注視客戶手部。
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營(yíng)業(yè)員在做方向指示時(shí),手勢(shì)在腰部以上、下額以下距身體約一米的距離,五指自然并攏。
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方向指示禮儀要求營(yíng)業(yè)員上身略向前傾,手臂自下而上從身前自然劃過(guò),與身體成90度夾角。
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