問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客人因故取消筵席,但已繳交訂金時(shí)怎么辦?

答案: 客人在訂筵席時(shí),須按規(guī)定繳交適當(dāng)?shù)挠喗?,但如遇客人因故取消筵席,要視具體情況給予處理,如臺(tái)數(shù)不多,并在開(kāi)席當(dāng)天四小時(shí)前來(lái)...
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【簡(jiǎn)答題】大型宴會(huì)開(kāi)席前,臨時(shí)需要增加臺(tái)數(shù)時(shí)怎么辦?

答案: 如遇這種情況,我們必須滿足客人的要求,想方設(shè)法給予調(diào)劑,如增加的臺(tái)數(shù)原廳可以容納的便安排在原廳,但原宴會(huì)廳地方小,增加的...
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【簡(jiǎn)答題】客人預(yù)定的宴會(huì)開(kāi)餐時(shí)要求減人怎么辦?

答案: 客人預(yù)定的宴會(huì),開(kāi)餐時(shí)要減人,作為營(yíng)業(yè)員不應(yīng)有厭煩情緒,應(yīng)根據(jù)客人減少的人數(shù),調(diào)整好菜式,盡快改好菜單,除原菜單上有的乳...
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