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()是航空公司傳遞卓絕服務(wù)的最佳機(jī)會,也能得到廣大觀眾的監(jiān)督。
A.社交媒體渠道
B.客戶服務(wù)
C.社交客戶服務(wù)
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單項(xiàng)選擇題
社交媒體渠道也可用于一對一的()
A.客戶服務(wù)
B.客戶管理
C.客戶溝通
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在自助銷售過程中()能夠直接控制用戶的電腦著大大減少,在聊天和電話渠道所需的處理客戶請求的時間。
A.計算機(jī)輔助
B.輔助瀏覽
C.輔助訂票
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