問答題

【簡答題】請說出至少10個適用于收費工作的積極的詞語。

答案: 您好、請、謝謝、正確、理解、辛苦、依法、您、對不起、抱歉、標準、專業(yè)、規(guī)定、正常、職責、積極、準確、可以。
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【簡答題】收費員在站區(qū)的著裝禮儀規(guī)范?

答案: 1認真執(zhí)行著裝管理規(guī)定。所有收費員在崗期間必須按規(guī)定著裝、佩帶胸號、引導保衛(wèi)人員應系腰帶或穿反光背心;
2著裝...
問答題

【簡答題】收費員向司乘人員提供文明禮貌的服務主要體現(xiàn)在哪些方面?

答案: 表現(xiàn)在如下幾個方面:
1嚴格按照相關規(guī)定進行收費操作,沒有吃拿卡要等違紀現(xiàn)象。
2公開司乘人員關心的...
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