單項選擇題

到發(fā)線中間出岔的道岔為（）號道岔

A.1/3
B．5/7
C．13/15
D．16/18
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問答題

用戶通過非官方渠道讓支持人員提供支持服務(wù)，無法正常線上補單，支持人員可以手工登記事件單。但是，在同一天內(nèi)，同一個支持人員對于同一個用戶只能手工登記一個事件（）

A.正確
B．錯誤
答案： B．錯誤 解析：通常情況下，支持人員在處理用戶問題時，應(yīng)該遵循公司的服務(wù)流程和規(guī)定。如果公司有明確的規(guī)定，支持人員在同...
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