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問答題
做家務(wù)有助于形成良好的生活習(xí)慣（）
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
A.正確做家務(wù)確實(shí)有助于形成良好的生活習(xí)慣。通過參與家務(wù)活動(dòng)，個(gè)人可以學(xué)習(xí)到如何管理時(shí)間、如何保持環(huán)境整潔、如何負(fù)責(zé)任地...
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問答題
客戶報(bào)事超過客戶約定時(shí)間未關(guān)閉的，由管家協(xié)調(diào)資源處理。管家需每日盤點(diǎn)客戶報(bào)事信息，對(duì)于普通問題超過4小時(shí)未關(guān)閉、重大問題超過1個(gè)工作日未反饋解決方案的，要反饋給值班經(jīng)理，協(xié)調(diào)資源處理（）
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
A. 正確 解析：在服務(wù)行業(yè)中，客戶報(bào)事的處理時(shí)效性是非常重要的。對(duì)于客戶報(bào)事，通常會(huì)有明確的服務(wù)承諾時(shí)間，比如普通問...
