①核心產品。 ②形式產品。 ③附加產品。
A.電信產品價值方面 B.電信環(huán)境價值方面 C.電信服務價值方面 D.電信企業(yè)形象價值方面 E.電信附加價值方面
A.直接觀察法 B.報告法 C.采訪法 D.全面調查法