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每日一練
章節(jié)練習
營銷員(五級)章節(jié)練習(2020.03.27)
來源:考試資料網
1.問答題
促銷有哪些作用?
參考答案:
把生產、產品等信息傳遞給消費者和用戶,以增進其了解、信賴并購買本企業(yè)產品,達到擴大銷售的目的。縮短入市的進程激勵消費者初...
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2
職業(yè)道德的特征之一是:內容上的()性和連續(xù)性。
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3
零售商作為與顧客()接觸的終端渠道。
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4
()是一種重生產、輕市場營銷的商業(yè)哲學。
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5
在已經知道準顧客接納了你的交易建議后,應該以下列方式詢問()
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6.判斷題
職業(yè)與社會分工無關。
參考答案:
錯誤
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7
營銷道德的基本原則應當包括()、負責、公平。
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8
對差異不大的產品,消費者購買時又有一定的風險,這是()購買行為。
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9.問答題
請舉例說明處理顧客異議的主要方法。
參考答案:
①轉折處理法
②轉化處理法
③以優(yōu)補劣法
④委婉處理法
⑤反問法
⑥反駁法
⑦冷處理法
⑧合并意見法
⑨比較優(yōu)勢法
⑩價格對比法
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10
銷售失效、變質的產品的處以違法銷售產品貨值金額()倍以下的罰款。
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