問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與個(gè)性化服務(wù)之間的聯(lián)系與區(qū)別

答案: 標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與個(gè)性化服務(wù)是飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的兩個(gè)重要的組成部分,它們?cè)诔霭l(fā)點(diǎn)、服務(wù)操作、產(chǎn)生效果等方面均存在較大差異。
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