A.海外領(lǐng)隊(duì) B.全陪 C.地陪 D.景點(diǎn)導(dǎo)游人員
A.取得導(dǎo)游人員資格證書 B.取得導(dǎo)游證 C.接受旅行社委派 D.持證上崗,提供旅途服務(wù)
A.認(rèn)真傾聽 B.微笑對待 C.耐心解釋 D.斷然拒絕