(1)績效目標(biāo)計劃。 (2)績效指導(dǎo)。 (3)績效檢查。 (4)激勵。
(1)不確定環(huán)境。 (2)服務(wù)性工作。 (3)自我管理團(tuán)隊。 (4)強(qiáng)調(diào)長期發(fā)展比短期目標(biāo)更重要。
(1)與企業(yè)戰(zhàn)略相一致。 (2)可操作性。 (3)高效度。 (4)高信度。 (5)可接受性。