(1)績效目標計劃。 (2)績效指導。 (3)績效檢查。 (4)激勵。
(1)不確定環(huán)境。 (2)服務性工作。 (3)自我管理團隊。 (4)強調(diào)長期發(fā)展比短期目標更重要。