多項(xiàng)選擇題

收單行對特約商戶收銀人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括（）。

A.銀行卡基本知識、受理要求和受理流程
B.設(shè)備的正確使用方法和常見故障排除方法
C.正確識別銀行卡、辨認(rèn)偽卡的基本方法
D.收銀主管及收銀員密碼管理要求

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多項(xiàng)選擇題

收單行對特約商戶財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容有（）。

A.賬務(wù)處理流程、差錯處理方法和要求
B.清算制度和流程
C.交易單據(jù)的保管方式和保管時(shí)限要求
D.賬戶和交易信息保密的相關(guān)規(guī)定

多項(xiàng)選擇題

為防止特約商戶操作不當(dāng)引起的資金風(fēng)險(xiǎn)，收單行應(yīng)對特約商戶加強(qiáng)培訓(xùn)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有（）。

A.受理銀行卡不核對參與消費(fèi)的卡片背面簽名與簽購單上的簽名是否一致
B.收銀員將交易單據(jù)全部交給持卡人，及因消費(fèi)簽購單保管不善引起的退單風(fēng)險(xiǎn)
C.收銀員操作失誤，包括輸錯金額、消費(fèi)誤做成預(yù)授權(quán)、做預(yù)授權(quán)后不做預(yù)授權(quán)完成等
D.商戶涉嫌欺詐，無論商戶是否知情，在交易過程中出現(xiàn)洗單或分單的違規(guī)操作引起的退單風(fēng)險(xiǎn)

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收單行對特約商戶收銀人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括（）。

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收單行對特約商戶財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容有（）。

為防止特約商戶操作不當(dāng)引起的資金風(fēng)險(xiǎn)，收單行應(yīng)對特約商戶加強(qiáng)培訓(xùn)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有（）。

收單行對特約商戶財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容有（）。

為防止特約商戶操作不當(dāng)引起的資金風(fēng)險(xiǎn)，收單行應(yīng)對特約商戶加強(qiáng)培訓(xùn)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有（）。