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A、取出的殘幣可以到前臺兌換，
B、符合兌換標準的按照全額進行兌換；對不符合兌換標準的殘損券，及時通知網(wǎng)點人員或我行ATM中心管理人員到取款設(shè)備現(xiàn)場查找缺損部分的現(xiàn)鈔后進行兌換。
C、聯(lián)系95533進行處理。

A、持卡人須持有效身份證件到我行營業(yè)網(wǎng)點申請解除鎖定，重新開通賬戶。
B、在申請解除鎖定時，允許持卡人連續(xù)驗證三次原密碼，如原密碼正確，可辦理解除賬戶鎖定手續(xù)。
C、若忘記正確密碼，需辦理密碼掛失。
D、貸記卡密碼鎖定后，持卡人可致電我行信用卡中心服務(wù)熱線8008200588申請解鎖。