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同時(shí)有二位以上的訪客時(shí)，服務(wù)員端出的茶色要（）。
A.清淡
B.稍濃
C.均勻
D.微紅
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單項(xiàng)選擇題
服務(wù)員奉茶時(shí)，茶不要裝得太滿，以（）為宜。
A.半杯滿
B.六分滿
C.七分滿
D.八分滿
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單項(xiàng)選擇題
服務(wù)員接到打錯(cuò)電話時(shí)，也不要粗魯?shù)模ǎ?/h4>
A.將電話掛掉
B.用致歉語(yǔ)
C.用問(wèn)候語(yǔ)
D.不做回應(yīng)
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