A、商務(wù)客房 B、娛樂客房 C、男性客房 D、VIP客房
A、表情語言 B、動作語言 C、物飾語言 D、口頭語言
A、經(jīng)濟(jì)效益 B、顧客的評定 C、服務(wù)員的熱情程度 D、飯店提供的服務(wù)項(xiàng)目的多少