多項(xiàng)選擇題

關(guān)于品牌個(gè)性與品牌核心價(jià)值的表述正確的是（）。

A、品牌個(gè)性是品牌核心價(jià)值的集中表現(xiàn)
B、品牌的核心價(jià)值是塑造品牌個(gè)性的內(nèi)在動(dòng)力
C、品牌個(gè)性是軸心，品牌核心價(jià)值是圍繞著品牌個(gè)性建立的
D、品牌個(gè)性比品牌核心價(jià)值更重要

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多項(xiàng)選擇題

對(duì)未達(dá)成目標(biāo)的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行分析描述正確的是（）。

A、未達(dá)成目標(biāo)的服務(wù)項(xiàng)目與目標(biāo)之間的差距是分析的一個(gè)重點(diǎn)
B、只有找到具體差距，才能確定要改善的力度
C、根據(jù)對(duì)標(biāo)分析法，通過與服務(wù)設(shè)定之初企業(yè)選定的標(biāo)桿值進(jìn)行比對(duì)來實(shí)現(xiàn)
D、根據(jù)滿意度項(xiàng)目分析法，通過調(diào)查客戶滿意度并分析不同滿意度背后的原因來實(shí)現(xiàn)

多項(xiàng)選擇題

不屬于營(yíng)銷運(yùn)行體系效率評(píng)估原則的是（）。

A、系統(tǒng)性
B、可測(cè)性
C、開放性
D、宏觀性

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關(guān)于品牌個(gè)性與品牌核心價(jià)值的表述正確的是（）。

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對(duì)未達(dá)成目標(biāo)的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行分析描述正確的是（）。

不屬于營(yíng)銷運(yùn)行體系效率評(píng)估原則的是（）。

關(guān)于品牌個(gè)性與品牌核心價(jià)值的表述正確的是（）。

對(duì)未達(dá)成目標(biāo)的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行分析描述正確的是（）。

不屬于營(yíng)銷運(yùn)行體系效率評(píng)估原則的是（）。