A.不是為辯明大是大非,而是爭意氣泄私憤 B.不是為解決問題,純粹是“斗口舌”以爭勝好強 C.蔓延“火勢”,把很多人裹挾進去 D.不知休止,越爭越來勁
A.分析型 B.表現(xiàn)型 C.實踐型 D.理想型
A.營業(yè)前準備工作、服務網(wǎng)點內(nèi)外環(huán)境 B.服務網(wǎng)點物品擺放、廳內(nèi)設施維護以及使用情況 C.員工精神狀態(tài)、儀容儀表 D.服務規(guī)范及質(zhì)量、安全衛(wèi)生、營業(yè)結(jié)束工作、網(wǎng)點內(nèi)其他人員及事項