單項(xiàng)選擇題

以下哪種認(rèn)識(shí)存在局限性，不適合時(shí)代的發(fā)展和市場(chǎng)的變化，與公司的客服超前的戰(zhàn)略不一致（）

A.客服工作就是理賠查勘
B.和客戶搞好關(guān)系
C.立足于基本的服務(wù)，先做到雪中送炭

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