【案例分析題】國內A保險公司從事客戶服務的員工包括柜面保全人員、電話坐席人員、縣級機構綜合內勤、專門的客服專員外勤隊伍?？蛻舴帐请p向的，A保險公司在創(chuàng)新服務的模式，不忘傾聽客戶的切實需求和服務感受，在互動中提升公司的服務水平。每年的“3•15”消費者權益日，A保險公司各級分公司都會開展“3•15”消費維權活動，配合當地保監(jiān)局、消費者協會、行業(yè)協會等機構，積極開展大型咨詢活動、戶外宣傳、現場咨詢、客戶回訪、大客戶體檢、專家座談會、客戶懇談會等一系列內容豐富的活動，深入廣大客戶，及時發(fā)現服務中的各類問題并加以解決。

A保險公司通過以上系統(tǒng)的客戶服務，對公司經營能夠發(fā)揮的作用有（）
①樹立公司品牌，吸引新客戶
②增強信任感，防止客戶流失
③降低經營成本，增加盈利
④在競爭中獨樹一幟，提升公司競爭力