判斷題

沒(méi)有建立客戶檔案，加油站就無(wú)法對(duì)客戶資源形成統(tǒng)一的管理和集中的掌握，這樣容易導(dǎo)致客戶資源流失，在競(jìng)爭(zhēng)中失去機(jī)會(huì)。

答案： 正確
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